Condizioni generali di contratto B2B Bitchip Limited

Termos e Condições Gerais B2B Bitchip Limited

OS PRODUTOS OFERECIDOS NESTE WEBSITE SÃO DESTINADOS À VENDA E USO APENAS POR SINTONIZADORES DE VEÍCULOS PROFISSIONAIS E NÃO SÃO ADEQUADOS PARA UM PÚBLICO NÃO-PROFISSIONAL

1. Geral.

1.1. A relação legal e qualquer acordo entre BC Bitchip Limited (Bitchip Limited , com número de registro B169121, EUID número LURCSL.B169121 e sua sede na ZI Victoria House, Suite 41,SE16 7DX London,UK) e o Cliente será regido exclusivamente por estes termos e condições, a menos que de outra forma acordado por escrito.

1.2. Os termos e condições gerais podem ser encontrados no site (www.filedatabase.eu).

1.3. Os Termos e Condições se aplicam a qualquer oferta feita pela Bitchip Limited e a qualquer contrato à distância celebrado entre a Bitchip Limited e o Cliente que utilize ou compre software de ajuste/arquivos de ajuste (os “Produtos”) que tenham sido trazidos ao mercado do website pela Bitchip Limited somente para fins profissionais.

1.4. Os termos e condições indicados no website no momento do pedido são aplicáveis e serão aplicáveis a este pedido.

1.5. Ao encomendar ou comprar produtos da Bitchip Limited através do website, o Cliente reconhece que leu e aceitou os Termos e Condições. Em particular, ao comprar e baixar, configurar ou utilizar os Produtos e sua documentação, o Cliente aceita expressamente os termos do Contrato de Licença, que é parte integrante destes Termos e Condições, e concorda em ficar vinculado a este Contrato de Licença. Em caso de contradições entre os Termos e Condições Gerais e o Contrato de Licença, as disposições do Contrato de Licença deverão prevalecer.

1.6. A Bitchip Limited se reserva o direito de alterar os termos e condições a qualquer momento.

1.7. Nenhuma variação ou saída destes termos e condições será aplicável, a menos que acordado por escrito pela Bitchip Limited. Os desvios de um ou mais artigos dos Termos e Condições Gerais não afetam a aplicabilidade dos outros artigos destes Termos e Condições Gerais.

2. Cliente profissional

2.1. Devido à natureza altamente específica de seus produtos, a Bitchip Limited vende seus produtos B2B somente a sintonizadores profissionais de veículos que são adequadamente treinados, habilitados e qualificados para sintonizar um veículo e podem sintonizar um veículo sem informação adicional, treinamento ou assistência de terceiros.

2.2. Ao encomendar ou comprar produtos da Bitchip Limited, o cliente confirma que ele é um afinador de carro profissional com amplo conhecimento e treinamento na afinação de um veículo.

3. informações, encomendas, preços e disponibilidade

3.1. A informação que a Bitchip Limited disponibiliza publicamente (por exemplo, através do website) é de natureza geral e será corrigida e/ou emendada. Esta informação em si não está geralmente adaptada a circunstâncias pessoais ou específicas. A Bitchip Limited reserva-se o direito de alterar as características dos produtos a qualquer momento, se considerado apropriado ou necessário ou exigido por qualquer autoridade governamental.

3.2. Todas as ofertas e produtos estão sujeitos a disponibilidade.

3.3. Todos os preços apresentados no site são baseados nos preços actuais aplicados pela Bitchip Limited.

3.4. Todos os preços são em Euros e não incluem o imposto sobre o valor acrescentado legal e todos os outros custos incorridos.

3.5. Os preços estão sujeitos a flutuação e podem ser alterados a qualquer momento pela Bitchip Limited em seu website.

3.6. O preço válido no momento da confirmação da encomenda é válido para esta encomenda e é indicado na conta de compras do cliente que compra o produto

3.7. A Bitchip Limited processará pedidos sujeitos à disponibilidade e dentro das restrições estabelecidas nestes termos e condições. A Bitchip Limited reserva-se o direito de recusar encomendas por razões legítimas em qualquer altura, incluindo, mas não se limitando a, quando houver suspeita de abuso de direitos ou má conduta por parte do cliente.

3.8. A compra de um produto não inclui as atualizações feitas ao produto pela Bitchip Limited. Se o cliente desejar receber uma actualização do seu software, uma nova encomenda deve ser colocada e paga no website.

4. processo de encomenda e entrega de produtos

4.1. Antes de encomendar um produto, cada cliente deve criar uma conta. A Conta do Cliente é criada completando o processo de registo e fornecendo à Bitchip Limited informações actuais, completas e precisas, tal como especificado no Formulário de Registo de Candidatura. O fornecimento de informações falsas (por exemplo, um número de chassis falso ou ambíguo) pode resultar na impossibilidade de a Bitchip Limited prestar apoio a um determinado projecto.

4.2. Uma vez criada a conta do cliente, o cliente pode comprar produtos que estão disponíveis na loja virtual. Die hierunter gekauften Produkte bestehen aus Guthaben, mit denen die Tuning-Software / Tuning-Datei (en) heruntergeladen werden können, die den gekauften Guthaben entsprechen. Os créditos devem ser pagos em conformidade com o Artigo 5.

4.3. Os créditos adquiridos são armazenados na conta de compras do cliente e podem ser utilizados em qualquer altura para descarregar os produtos correspondentes disponíveis na loja virtual. Uma vez descarregado um software / ficheiro de afinação, os créditos disponíveis serão reduzidos pelo crédito correspondente ao produto descarregado.

4.4. Os créditos adquiridos não podem ser cancelados e não serão reembolsados. Qualquer pedido de reembolso resultará na exclusão imediata do site, serviços e produtos.

5. Factura e Pagamento

5.1. A factura será enviada ao cliente após a confirmação da encomenda e só será enviada por e-mail.

Os clientes são obrigados a pagar pelos produtos através do fornecedor de pagamento online “Paypal” ou Stripe, salvo acordo expresso em contrário com a BITCHIP LTD

5.2. A BITCHIP LTD pode oferecer outros métodos de pagamento no futuro. Se a BITCHIP LTD utilizar outros métodos de pagamento, isto será anunciado no Website.

5.3. Para garantir a segurança dos pagamentos online efectuados pelo cliente, todas as transacções são encriptadas utilizando a tecnologia SSL.

5.4 Em alguns casos será concedido um litígio e o Cliente poderá solicitar até uma certa quantidade de ficheiros de afinação que só serão calculados posteriormente pela Companhia de Facturação com referência ao país. Todos os ficheiros de afinação serão cobrados com 1 crédito, salvo acordo em contrário. Que necessita de uma confirmação escrita do fornecedor. Para a área alemã trabalhamos com a empresa Maxchip Ltd. & Co. KG,Tal 44,80331 Munique,Alemanha, Telefone: +49 89 231 67623, E-Mail: info@maxchip.de. As facturas para a área alemã, ou seja, Alemanha, Áustria e Suíça são fornecidas exclusivamente por esta empresa. Para tal existe um acordo entre as empresas.

6. Entrega dos produtos

6.1. O descarregamento de um produto requer que (i) BITCHIP LTD é fornecida com informações completas e precisas sobre o veículo a afinar de acordo com o formulário apropriado; e (ii) o ficheiro contendo as informações lidas da unidade de controlo do motor do veículo em causa é carregado

6.2. Após a recolha e análise da informação fornecida de acordo com o Artigo 6.1, o software / ficheiro de afinação correspondente será colocado à disposição do cliente para download.

6.3. A garantia concedida sobre os produtos exige que o cliente forneça informações correctas e completas sobre o veículo a afinar. Em caso de informações incorrectas, inexactas ou incompletas, a BITCHIP LTD declina todas as garantias e condições relativas aos produtos, incluindo todas as garantias de aptidão para afinação de um determinado veículo.

6.4. O Cliente é totalmente responsável pela correcta instalação do software / ficheiro de afinação no veículo e a BITCHIP LTD não assume qualquer obrigação no caso de a instalação não poder ser executada devido a circunstâncias que não sejam um defeito no próprio produto.

6.5. Após o descarregamento, o cliente não pode devolver o software / ficheiro de afinação e/ou solicitar um reembolso do preço do produto. Isto sem prejuízo das disposições do artigo 8º relativas à garantia.

7. Controlo e aceitação

7.1. O Cliente reserva-se o direito de recusar Produtos e de cancelar a totalidade ou parte da sua encomenda se os Produtos fornecidos pela BITCHIP LTD não cumprirem as normas ou práticas aplicáveis da indústria ou se não cumprirem a encomenda específica e/ou não forem adequados para afinar o veículo indicado na nota de entrega apresentada à BITCHIP LTD de acordo com o Artigo 6.1.

7.2. O cliente ou, quando aplicável, a pessoa a quem a entrega é feita, deve verificar os produtos no acto da entrega. No caso dos produtos serem danificados ou defeituosos no acto da entrega ou se a encomenda não estiver em conformidade, a descrição do alegado dano, defeito, não conformidade e/ou qualquer outra reclamação deve ser feita por escrito no prazo de cinco anos a partir da entrega dos produtos.

7.3. Se a BITCHIP LTD não tiver recebido uma reclamação escrita do Cliente no prazo de cinco dias após a entrega dos Produtos, os Produtos serão considerados como aceites pelo Cliente.

8. Garantia

8.1. Durante um período de 1 ano a partir da data de entrega do produto, a BITCHIP LTD garante que

Os produtos fornecidos devem ser de qualidade comerciável, cumprir as normas e práticas industriais aplicáveis e ser adequados às utilizações e objectivos pretendidos pelo cliente no decurso normal da actividade comercial.
Os produtos entregues devem estar isentos de defeitos de concepção, de material e de processamento.

8.2. No entanto, a garantia concedida pela BITCHIP LTD cobre apenas o Software. A implementação do software de afinação / ficheiro(s) de afinação pelo cliente no veículo é da exclusiva responsabilidade do cliente e está, portanto, excluída da garantia ao abrigo do artigo 8.1.

Em particular, a BITCHIP LTD não garante que i) os produtos satisfazem os requisitos do cliente (ii) funciona com outros materiais, incluindo mas não se limitando a electricidade, software, pacotes de software, sistemas ou dados, incluindo mas não se limitando aos dados de entrada fornecidos pelo Cliente, não fornecidos pela BITCHIP LTD e que o Cliente deseja utilizar ;; (iii) que os produtos funcionam sem interrupção ou erro, que são livres