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Resolução alternativa de litígios nos termos do n.º 14 do artigo 14. 1 Regulamento ODR e § 36 VSBG:
A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para a resolução de litígios em linha (OS)
pronto, que pode ser encontrado em http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Estamos prontos para trabalhar em
participar num procedimento de conciliação extrajudicial.